Termini e condizioni del servizio
TÉRMINOS DE SERVICIO
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Al visitar nuestro Sitio y/o comprar algo de nosotros, usted accede a nuestro "Servicio" y acepta estar obligado por los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo términos y condiciones adicionales y políticas referenciadas aquí y/o disponibles a través de hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluyendo sin limitación usuarios que son navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Por favor, lea cuidadosamente estos Términos de Servicio antes de acceder o usar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del Sitio, usted acepta estar obligado por estos Términos de Servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no puede acceder al sitio web ni usar ningún Servicio. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de Servicio.
Cualquier nueva característica o herramienta agregada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad verificar periódicamente esta página para conocer cambios. Su uso continuo del sitio web o acceso a él después de publicar cambios constituye aceptación de tales cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y Servicios a usted.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la edad legal en su país de residencia, o que es mayor de edad en su país de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este Sitio.
No puede usar nuestros productos para propósitos ilegales o no autorizados, ni, en el uso del Servicio, violar las leyes en su jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, leyes de derechos de autor).
No debe transmitir gusanos, virus o código de naturaleza destructiva.
Una violación o incumplimiento de cualquiera de los Términos resultará en terminación inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquiera por cualquier razón y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (excluyendo datos de tarjeta de crédito) puede ser transferido sin encriptar y puede involucrar (a) transmisiones sobre diferentes redes; y (b) modificaciones para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos de conexión.
La información de la tarjeta de crédito siempre se encripta durante la transferencia sobre redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, acceso al Servicio, o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin autorización escrita explícita de nosotros.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.
SECCIÓN 3 - PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este Sitio no es precisa, completa o actual. El material en este Sitio se proporciona únicamente con propósitos informativos generales y no debe considerarse o usarse como la base única para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más precisas, más completas o más actuales de información. Cualquier dependencia del material en este Sitio es bajo su propio riesgo.
Este Sitio puede contener información histórica. La información histórica, por su naturaleza, no es actual y se proporciona solo con propósitos de referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este Sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar información en nuestro Sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear cambios en nuestro Sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted o terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o reemplazo solo de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Hemos hecho todo esfuerzo para representar tan precisamente como sea posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar que ninguna visualización de color en su pantalla de computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y precios relacionados están sujetos a modificación en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra discreción exclusiva. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o Servicio disponible en este Sitio es nula donde esté prohibida.
SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado con nosotros. A nuestra discreción exclusiva, podemos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar, o por pedido.
Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos usando la misma dirección de facturación y/o envío. Si hacemos un cambio o cancelamos un pedido, podemos intentar informarle contactando el correo electrónico y/o dirección de facturación o número de teléfono proporcionado al momento del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestra discreción exclusiva, parezcan estar realizados por revendedores, distribuidores o mayoristas.
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar prontamente su cuenta e información adicional, incluyendo dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito con sus fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle si es necesario.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos control, monitoreo o intervención.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a tales herramientas "tal como están" y "como estén disponibles" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad que surja de o se relacione con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso de herramientas opcionales ofrecidas a través del Sitio es completamente bajo su riesgo y discreción, y debe asegurarse de que conoce y aprueba los términos bajo los cuales tales herramientas son proporcionadas por los respectivos proveedores de terceros.
En el futuro, también podemos ofrecer nuevos Servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este Sitio pueden redirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o precisión y no garantizamos, ni tendremos responsabilidad alguna por materiales de terceros o sitios web, ni por otros materiales, productos o Servicios de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, Servicios, recursos, contenido, o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros.
Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Quejas, solicitudes, preocupaciones o preguntas respecto a productos de terceros deben dirigirse directamente al tercero involucrado.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRO CONTENIDO DEL USUARIO
Si, a nuestra solicitud, nos envía ciertos envíos específicos (como participación en concursos) o, sin nuestra solicitud, nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo o de otra manera (colectivamente, "Comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricción, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar sus Comentarios en cualquier medio. No tenemos obligación de (1) mantener Comentarios confidenciales; (2) pagar compensación por Comentarios; o (3) responder a ningún Comentario.
Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestra discreción exclusiva, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno u objetable de otra manera o que viole la propiedad intelectual de terceros o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus Comentarios no violan derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que sus Comentarios no contienen material difamatorio, ilegal, ofensivo u obsceno, o virus de computadora u otro malware que pudiera de alguna manera comprometer la operación del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede usar dirección de correo electrónico falsa, personificar a nadie más, o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de ningún Comentario. Es únicamente responsable de cualquier Comentario que haga y su precisión. No asumimos responsabilidad por Comentarios publicados por usted o terceros.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
La presentación de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, nuestro Sitio o Servicio puede contener información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualesquiera errores, inexactitudes u omisiones y de modificar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya presentado su pedido).
No tenemos obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo sin limitación precios, excepto como lo requiera la ley. Ninguna fecha de actualización específica o actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicativo de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se le prohíbe usar el Sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen actos ilegales o participen en ellos; (c) para violar cualquier regulación local, estatal, nacional o internacional, regla, ley u ordenanza; (d) para violar nuestros derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, intimidar o discriminar basado en género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para proporcionar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pudiera de ninguna manera comprometer la funcionalidad u operación del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web, o Internet; (h) para recopilar o monitorear información personal de otros; (i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para propósitos obscenos o inmorales; o (k) para interferir o eludir características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web, o Internet. Nos reservamos el derecho de descontinuar el uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado en caso de violación de cualesquiera usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - DESCARGO DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos o garantizamos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio serán precisos o confiables.
Usted acepta que podemos, de vez en cuando, eliminar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted explícitamente acepta que el uso del Servicio, o la incapacidad de usarlo, es completamente bajo su riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios entregados a través del Servicio son (excepto como se indique expresamente por nosotros) proporcionados "tal como están" y "como estén disponibles" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercializable, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso serán nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes responsables por ninguna lesión, pérdida, reclamación o daño de ningún tipo, directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, de cualquier tipo, incluyendo sin limitación pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surja del uso del Servicio o cualquier producto comprado a través del Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada con el uso del Servicio o cualquier producto, incluyendo sin limitación cualesquiera errores u omisiones en ningún contenido, o ninguna pérdida o daño de ningún tipo sufrido como resultado del uso del Servicio o ningún contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se advierte de su posibilidad.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantenernos indemnes a nosotros y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios de abogados razonables, presentados por terceros porque de o que surja de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o documentos que los incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o derechos de terceros.
SECCIÓN 15 - CLÁUSULA DE DIVISIBILIDAD
En caso de que cualquier disposición de estos Términos de Servicio sea encontrada ilegal, nula o inaplicable, esa disposición será no obstante aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio; tal determinación no perjudicará la validez y aplicabilidad de todas las disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.
Estos Términos de Servicio permanecerán en vigencia hasta su terminación por usted o por nosotros. Puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicios o dejando de usar nuestro Sitio.
Si, a nuestra discreción exclusiva, no cumple o sospechamos que ha violado cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación; además, podemos negar su acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte del mismo).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
Nuestra falta de ejercicio o aplicación de ningún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regulación operativa publicada por nosotros en este Sitio o en conexión con el Servicio constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, prevaleciendo sobre cualquier acuerdo previo o concurrente, comunicación y propuesta, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo pero no limitado a cualquier versión previa de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no debe interpretarse en contra de la parte que los redactó.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado a través del cual nos proporcionamos Servicios a usted se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.
SECCIÓN 19 - MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción exclusiva, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad verificar periódicamente nuestro sitio web para cambios. Su uso continuo de o acceso a nuestro sitio web o Servicio después de publicar modificaciones a los Términos de Servicio constituye aceptación de tales modificaciones.