Domande frequenti
Offrite la consegna gratuita?
Sì, tutti gli ordini in Spagna vengono consegnati gratuitamente. Non ci sono importi minimi d’ordine né condizioni nascoste: vogliamo che la consegna sia semplice e senza complicazioni.
Quanto tempo richiede la consegna?
Il tuo ordine verrà elaborato in 1-2
giorni. I tempi medi di consegna sono di 2-4 giorni lavorativi.
Posso restituire o cambiare il mio ordine?
Sì, può restituire o cambiare il suo ordine entro 30 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione.
Posso tracciare il mio ordine una volta spedito?
Una volta effettuato l’ordine, puoi tracciarlo nella nostra pagina di Monitoraggio degli ordini.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo metodi di pagamento sicuri come Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay e Google Pay.
Come posso contattare il vostro servizio clienti?
Può contattarci via e-mail all’indirizzo info@ventianza.com o tramite la nostra pagina dei contatti.