Preguntas Frecuentes
¿Ofrecen entrega gratuita?
Sí, todos los pedidos dentro de España se entregan de forma gratuita. No hay valores mínimos de pedido ni condiciones ocultas — queremos que su entrega sea sencilla y sin complicaciones.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Su pedido se procesará en 1 a 2
días. El plazo de entrega medio es de 2 a 4 días hábiles.
¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?
Sí, puede devolver o cambiar su pedido en un plazo de 30 días, sin necesidad de dar ninguna razón.
¿Puedo rastrear mi pedido una vez enviado?
Una vez realizado su pedido, puede rastrearlo en nuestra página de Seguimiento de Pedidos.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos métodos de pago seguros como Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay y Google Pay.
¿Cómo puedo contactar con su servicio de atención al cliente?
Puede contactarnos por correo electrónico en info@ventianza.com o a través de nuestra página de contacto.
